Términos y condiciones

1. Qué es Calendito

Calendito es una plataforma que le permite a un negocio (peluquerías, barberías, spas y similares) gestionar turnos y que sus clientes reserven online. Al crear una cuenta, sos el “negocio” (dueño o encargado) - vos aceptás estos términos, no tus clientes finales.

2. Quién puede usar Calendito

Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar en tu país. Sos responsable de la información que cargás sobre tu negocio, tus servicios y tus clientes.

3. Tu cuenta

Sos responsable de mantener segura tu contraseña. Nos reservamos el derecho de suspender una cuenta si detectamos uso fraudulento, abuso de la plataforma, o falta de pago de un plan contratado.

4. Planes y pagos

Calendito tiene un plan Gratis, sin vencimiento, y planes pagos (Clásico y Pro) que suman funciones como el WhatsApp automático, las señas, tu propia marca, más recursos, analíticas y Google Calendar. Lo que incluye cada plan y su precio están en calendito.app/precios. Toda cuenta nueva arranca con un período de prueba del plan Pro.

Los planes pagos se abonan por mes, por transferencia bancaria con comprobante o con tarjeta en dólares (USD). Si un período pago vence y no se renueva, la cuenta pasa al plan Gratis: no se borra ningún dato, solo dejan de estar disponibles las funciones pagas hasta que vuelvas a pagar. Los precios pueden cambiar; te avisamos con anticipación razonable.

Los pagos con tarjeta los procesa Polar (polar.sh), que actúa como revendedor autorizado de Calendito: te cobra y emite la factura. La suscripción con tarjeta se renueva sola cada mes hasta que la canceles. Ver la política de reembolsos.

Además del plan, cada mensaje de WhatsApp que Calendito envía automáticamente en tu nombre (confirmaciones, recordatorios, avisos de cancelación y de seña) tiene un costo por mensaje, que ves en tu panel al pagar (0,02 dólares por mensaje si pagás con tarjeta). Se cobra mensualmente según los mensajes enviados durante el período. Si cambiamos ese valor, te avisamos con anticipación razonable.

5. Qué no podés hacer

No podés usar Calendito para:

• Actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
• Enviar spam o contactar clientes sin su consentimiento.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros negocios sin autorización.
• Sobrecargar o intentar dañar el funcionamiento de la plataforma.

6. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Calendito se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. No garantizamos la disponibilidad de servicios de terceros de los que dependemos (por ejemplo, WhatsApp/Meta para el envío de mensajes, o el proveedor de hosting) y no somos responsables por caídas o fallas que se originen en ellos.

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por turnos perdidos, pérdida de ingresos, de datos, ni ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total frente a vos, por cualquier reclamo relacionado con el servicio, no supera el monto que pagaste por la suscripción en los tres meses previos al reclamo.

7. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email antes de que entre en vigencia.

8. Contacto

Preguntas sobre estos términos: hola@calendito.app.